京东白条止付到底是怎么回事？

上次我抢了个魅族，用白条买完之后一分钟没到系统自动给退款了，当时以为是他们抢购系统的毛病，没多想又抢了一个，再用白条付发现白条已经被禁，问客服咋回事客服说不清楚给我查查，结果就没信了。
这个是当时被系统取消的短信：


当时也每当什么事，以为是他们系统毛病，过了一段时间发现还是没解封，打电话问客服，客服查了说：系统检测到你账号存在安全风险。我问她能不能解封，她说这个不能够人工解封。

Excuse me？AI？你们这个系统我只能说是一个大写的服。

然后客服说系统会定期自动检测您的账户，如果评估安全的话就会解封。
结果过了两天上白条一看

Excuse me？不带这么耍宝宝的啊。

还有一个地方，就是这个安全规则，能不能具体说说里面是啥规则啊？

我不知道啊！！！！

不知道各位知友有没有碰到这种情况？