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匿名用户 白米Ⅲ级
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最近又开始拿我女儿威胁我，牵扯到我女儿我绝不能忍。已经向中国平安投诉，如果中国平安不能给我一个满意的答复，那就只好起诉了。
谁借的钱就去找谁讨，欺负一个离了婚带两个孩子的妈妈算什么？说他们是流氓也不为过
讨债是债权人的权利，前提是要以合法方式找真正的债务人讨
法制社会，你还敢绑架幼儿不成？
催收员就是这素质吗？
哪两个三岁不到的孩子来威胁一个无辜的妈妈？！恩？？？
段立志 白米Ⅲ级
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今年年初3月份买房，办理公积金贷款，公积金贷款审批需要结清个人征信里的消费贷款项目，此前通过支付宝办理了包括招联贷、借呗等消费贷款业务，算上平安普惠的这笔贷款，在征信中一共显示有4条消费贷款信息，通知需要结清的时候我第一时间还掉了所有的钱，因为个人征信更新需要一定的时间，所以需要先开具结清证明，事情发生是这样的，跟招联贷和蚂蚁借呗的客服（都是通过官网）联系后，第二天电子版的结清证明就发到了我的邮箱，同时纸质版的结清证明通过快递发出，三天后收到。
再看看平安的是怎么做的，还清贷款后，打平安的统一客服电话都联系不到平安普惠，然后在网上搜索平安普惠的客服电话，是再一个不知道什么的网站上发布的信息里有客服电话信息，打电话过去，说明需要办理结清证明，客服给的回应是需要一个多月的时间！！！！！！！！！！！我说时间太久了有没有别的办法快一些，客服说没有，必须要走程序，然后我说我去你们北京总部直接开具行不行，客服还是说也不行，一样要走程序，然后客服说，可以先帮我向中国银行提交征信更新（个人征信管理都是中国银行），我说要多久，回复是不一样，但是应该会比开纸质证明会快些，然后我为了以防万一，提出能不能提交的同时开纸质证明，客服回复，不行，只能选一样，最后实在没办法，我一再确定，提交征信更新是不是会快些，客服给的几次肯定的答复，结果，打电话提交的时间是4月30日，现在的时间是5月31日，征信还是没有更新，今天仔细一想，不对啊，就算你不提交征信更新，我结清了你的贷款，征信也一样会更新的，今天又打电话给客服（同样在不知名网站找到的电话），我说已经一个月了征信还没有更新，今天的客服回复是我是4月底提交的，要6月初才能更新，坑爹啊有木有！！！！！我就说那给我开结清证明吧，客服说已经提交了不能再开结清证明了，我当时那个气啊，我说我宁愿再等一个月，我还钱给你们公司，你们公司给我开清洁证明，这个应该合情合理吧，征信就算你不提交，一个月后我的征信一样会更新，客服被我问的都不知道怎么回答，最后勉为其难的记下了我的邮箱说提交申请，当然，我个人觉得是然并卵，客服就算提交了，上面也会以已经提交过征信更新不能再开纸质证明为由拒绝的，当然，我一样不会收到任何回复。
归根结底，这件事情，整个反应了平安内部系统的腐朽，制度的落后，根本没有考虑从客户的角度去提升自己本身的服务，可以说毫无服务意识可言，我觉得同时也反映了，消费者在市场中的地位低下，没有发言权和上诉权，我是不太知道发生类似的事情能通过什么渠道去解决，在市场中消费者是没有任何权益可言，完完全全的卖方市场，什么制度都是卖家来决定，消费者只能服从，不合理的地方也只能干瞪眼。
最后我觉得像平安这种公司还没有发现服务方面的缺陷，制度上的问题，迟早是要被市场淘汰的！
匿名用户 白米Ⅲ级
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六月初因为资金需要，考虑做贷款。因为普惠利率和其他借贷银行差不多，而且之前有买平安的保险，放款速度也不错，印象挺好的，所以就在普惠贷了20W。一次性前置利息6K，月利率7厘，利息一个月1400。这是面签前反复跟工作人员确认过的。算了一下其实还好。
面签很顺利，面签第二天就放款了，用APP查了下还款，一个月还本金近5000，利息1400，服务费1500。服务费1500？！！！！
服务费是什么东西从来没有人讲过啊？！！？打电话给之前联系的工作人员，含含糊糊讲不清楚，说他也不知道。直接打普惠投诉，客服说会安排经理回访。
经理回访说这个服务费是存在的，之前的服务人员没有讲清楚，很抱歉。？？？！！！
一直打投诉没有人管，接待的人明确表示款已经放了，不能降低利率，更不可能收回借款，只能自己选择提前还款。
过了几天给我办理贷款的工作人员买了水果说来道歉，很不好意思？！！！一句不好意思就完了？！！！
直到刚刚还款，一共花了前置利息6000+7月还贷7800+提前还款197500，也就是说，我借了普惠20W一个月，利息给了将近1.2w。
神操作，我也是服气的，虽说和平安银行没有关系，但是以后平安的周边我恐怕都是敬而远之了。
会唱歌的小番茄 白米Ⅲ级
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平安普惠这两年在贷款行业中做的风生水起，APP客户端的贷款做的也是越来越方便，线上申请，线上评估，线上出额度，然后配合线下铺天盖地的门店完成签约，整套流程做的飞起。而在整个环节里线下签约黑幕最多，因为之前全是线上完成的，而到了线下有人参与的地方“猫腻”自然就多了。
挖坑方法一：错误的利率计算，偷换概念。
大多数贷款人都不明白月利率，综合月息，年利率和年化率的概念。普惠的工作人员和借款人谈的都是综合月息，年利率，则完全避而不谈“年化率”。而真实利率即年化率的计算（借款人实实在在承担的资金成本）和还款方式有紧密的联系。
举例：借10万，借三年，综合月息0.8%，年利率9.6%，三年承担的总利率是28.8%。借款人一听这个利率真美丽，而且按照还款计划表算下来也是如此就放心的签约了。但是，这个贷款是采取等额本息还款的，就是每个月需要还本付息，意味着你的本金利用率是每个月在逐减的，所以借款人承受的年化率即真实利率要接近于18%。而现在按揭商业房贷年化率是4.5%左右（等额本息还款），年利率是2.3%左右，折算到月利率0.2%，自己体会一下当中的差价。
挖坑方法二：隐藏服务费，保费等第三方费用。
平安普惠的贷款的资金成本其实包含两个部分：利率+担保费率
有太多的信贷员都是不谈担保费率的，等到借款人签约了账单下来了才看到有担保费的存在。而担保费是一个什么样的存在呢？其实这是平安普惠让你购买你此笔贷款的保险费，你可以理解成投保费。为了保障你这比贷款出现坏账时有保险公司进行赔付，而平安自己就是干保险起家的，自己贷款买自己的保险，借款人承担所有成本。
有良心的信贷员会把担保费打成综合月息告诉你，黑心的索性只字不提，所以就需要借款人自己要把握好贷款中所有的成本。
挖坑方法三：巧立名目，提前收取佣金
平安普惠的所有贷款在放款前是不收取任何费用的，但是有一小撮工作人员，联合平安普惠的授权代理商收取各种费用。而平安普惠官方手续费的收取只会在放款金额里进行倒扣3%，就是放款100元，实际到手97元，在贷款办理过程中是不收取一分钱的，所以在贷款过程中不要打钱给任何人。另外，最近出现了一个“你贷款我返现”的活动，通过活动代码申请贷款，成功放款后再补偿借款人放款金额的1-1.5%最为奖励，借10万，大概可以返个1500，自己可以百度搜一下。当然，这些工作人员也是不会告诉借款人的，他们要领取自己的提成从而追逐利益最大化。
说到底平安普惠的贷款主要是满足短期拆解，资金要的急等各种需求。产品本身设计我不懂可能自有他们的道理。但是，线下签约这一片乱象必须要管管了。
温玉峰 白米Ⅲ级
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匿名用户 白米Ⅲ级
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其次几乎所有贷款年化利率都在36%左右，分为利息，担保费和服务费，各种东西加起来都已经濒临国家法律规定的最高利息。以O2O氧气贷为例，这款产品号称2-30万的额度，实际上你如果批下来10万，那么你每年要多还3万左右，业务员还都给你办36期的，反正我是很少很少见到12和24期的。如果大家有接到10100000电话让你办贷款，千万别办，全都是销售误导。最后还款的时候各种费率让你算不明白，陆金所各种密码验证和安保问题卡着你不让你还。
总而言之平安普惠专业公司是平安集团里面极其垃圾的，风控还严格的一匹，强烈影响客户对平安的印象和认知，催收更是不要脸到极致，你只要敢贷平安的i贷，申请过程中要求添加联系人，获取通讯录权限，你通讯录里的所有人联系方式都会被掌握。到时候催收给你周围所有人都发骚扰垃圾信息，你周围的人也都会不堪其扰！
所以综上所述，千万别用平安普惠的产品，以后我是不会再给别人推荐平安了，整个一流氓公司。
一抱干柴患 白米Ⅲ级
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附平安普惠APP中宅e贷借款100万的试算表，写的很清楚：
APP中的还款计划表
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你敢用吗？还不如找高利贷去。
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今年父母替我买房的时候，征信上显示有一笔平安普惠小额贷款没有结清，建行不肯放贷给我。
我好不容易打通平安普惠的客服电话，他妹的，说征信要一个月才能更新，开平安普惠结清证明要一个月的时间。
置业顾问说一个月来不及了，给我出了一个馊主意，说刻一个平安普惠的章，做一个结清证明算了。
我也是背，没想到建行这边有其它人提供的平安普惠结清证明，我的假证明被发现了，差点被建行拉黑名单。
说起来都是泪。
还是百度威武，在百度知道里面搜到一个普惠的员工帖子，通过内部加急渠道，才搞定这个事情，今天建行终于批准了我的申请。
说起来都是泪啊，可恶的平安普惠I贷，真的好坑啊！！！！！！！
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平安银行的贷款利息要比平安普惠低不少，但是平安普惠给钱比较容易和爽快！
急用钱才上平安普惠APP的吧！
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