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匿名用户 白米Ⅲ级
茶人孙明伟 白米Ⅲ级
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白米Ⅲ级
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上日报了..
今年618的时候，送得很晚，快晚上十一点了，一小组的同事一同回站点 ，正碰到查车，我们作鸟兽散，往小巷跑。
一同事被盯上，（他之前已经被扣两辆）很快被便衣围起来了，他选择了把电三轮开去撞上了其中一个便衣的车.电车当然撞不死人，他就被群殴了。
这种莫名其妙的不公，只会积累心中的戾气。不做了罢，免得走极端，搞得不可收拾。
白米Ⅲ级
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来京东前在阿里做了3年多的sales，因为对产品经理这个岗位的向往所以决定转型，但在阿里，从sales直接转岗到PD的可能几乎没有(或者我孤陋寡闻)，在历时半年多无数次申请失败后我直接在微博上把简历投给了京东研发部老大，并附上了我写的产品分析（现在看来写的很挫但当时起到了关键作用），于是得到了一个面试机会。通过临时抱佛脚的恶补和电话+现场5轮面试后我得到了一个初级产品经理的岗位，也就是传说中的T1。在工作9年之际以30多岁的高龄拎包北上开始了北漂生涯，一切从0开始。（感觉跳过了龙门却也为后来的瓶颈埋下了伏笔）
到部门报到后第一件事是选产品方向，我的主管（硕士毕业两年的京东管培生）打开PPT给我介绍了部门当时在做的6,7个项目让我根据自己兴趣选，讲完之后我一个都没听懂但还是随手选了一个影响了我职业生涯的项目--JOS（京东开放服务）
JOS初期是做API的，但sales出身的我当时不知道什么是API，跟研发开会也是一句都听不懂，就这么稀里糊涂的开始“规划京东开放服务接口”，写第一篇文档的时候，3天没有憋出一个字~为了解决这个问题我采取了最原始的办法--录音，把每天的会议内容录下来，下班回家百度，一个名词一个名词研究，开始消化完一天的内容要到11,2点，后来9,10点，，这样过了半年也就是我转正3个月之后，拿到了部门当时唯一的晋升名额并开始负责JOS产品团队。--这是我对京东的第一个印象--敢于给人机会，让一个不知道什么是API的人做API产品经理这在当时的阿里是不可想象的~这种敢于用人的理念在我回到阿里后的百阿课程上得到了解释-“我们不看中你有多懂，而是你有多在乎”--这是马总当年对老陆说的话，可惜的是，当时作为一个普通sales的我，远远没有体会到阿里的这种理念，这些都是后话~
负责JOS产品线后感觉自己的进步突飞猛进，产品最重要的能力比如对业务的理解，沟通协调，跨团队合作等等都是做sales出身的人比较擅长的，一担跨过最初的产品门槛，进步就像打通任督二脉一样：），这里要再次感谢我当时的主管，没有让我这个“产品经理”画过一次原型，而是始终强调对业务的理解和规划能力~
负责产品团队半年后，部门架构进行了升级，而我也从产品团队负责人进一步晋升为JOS产品+运营的负责人，而这离我做sales的岁月才刚刚过去一年，想想真是唏嘘不已~
伴随着业务的突飞猛进，瓶颈也由此产生，由于入职起点低以及晋升制度的限制，在接近一年的时间里，我都是以一个T1的职级带领着一群T2，T3在战斗，大部分的团队成员收入要高出我一大截甚至个别2倍。当然，这个问题我的领导们也能看到，在13年的年终晋升上，准备一次破格给我提升3级，但即便如此，提升后的待遇还是受制度的制约无法达到我的要求也拿不到期权~此时也接到了老东家的offer，于是选择在晋升之前离开。
白米Ⅲ级
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如果有在京东想买大家电的，找我，免费提供咨询服务。
感谢老铁的赞，说明我不是一个人，每每想起加班到深夜。回家的日子，老泪纵横啊。同事之间勾心斗角，领导的压榨，还有罚员工现金的公示邮件，现在的公司很好，以上，感谢
嗯，不要调戏我啦。评论里故意叫我老哥的，我真的会哭给你们看的，想买家电的私信我。微信说吧。评论太多看不过来。知乎小透明也不太上线
一夜过来这么多评论，感谢老铁们的宠爱。实在是无力回复。有问题私信吧。还有不要关注我。。我其实也没有啥干货可以分享给你们。。。只不过空有一身吹牛逼的本事。
嗯，我是老妹。94年，不要再叫我老哥或者大姐ok?
不黑不吹，京东的大环境还是不错的，想入职的可以考虑，货品也不错，虽然我经历了很多，但是还是支持狗厂的，爱你们❤❤❤
评论无力回复，私信。。。emmmmmm不接受调戏。老妹儿会哭的
最后一次更新，离开京东是心累，哀莫大于心死，还有腰疼，每天坐着时间太久，实在不能行。骂我吃不了苦的人可以歇歇了，吃不了苦我也不会做了三年，欢迎私信我咨询问题，欢迎调戏，不接受任何反驳，我还是你们的小可爱啊，认真脸，说我是北方老哥的都散了吧，我明明就是南方软妹
白米Ⅲ级
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离开京东反正也很长时间了 所以感觉可以取消匿名了吧
我对京东的评价即使在现在来看也不过分 当初离开时还和一个已经被洗脑的帝都土著妹子同事撕逼了——就因为我对她抱怨京东这些龌龊……看的出来她是不允许我这么说京东的 尽管她也很认同我的很多评价 但是归咎原因时她认为是我“弱” 而不是京东文化出问题了……
呵呵
现在我干回了技术+管理工作的老本行 做了某个学院的技术总监
目前在我最喜欢的教育行业干的很好 领导给予了我尽可能的支持 我也天天自愿加班超额完成任务 尽可能的为公司争取利益 保护公司技术与服务的平稳和客户的良好口碑……周围同事平均学历都是硕士 团队小但都是精英 海龟硕士为主 也有很多外国同事 领导都是知名教授 人品和工作能力都是没得说的……
实际工作中证明了只要没有办公室政治和官僚主义 大家彼此信任 每个人都愿意发挥自己最大力量 效率是可以翻着倍的增长 一个人可以当两个人甚至三个人发挥其效率！
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作为产品经理，我成了办公室政治的输家。
一开始给我分配到了通讯组，那时的我的一腔热情准备在京东发挥自己能量做好这份工作。
结果通讯组的leader给我安排的所有工作都是他之前自己承接后，一直拖着没有做的。
至于拖着没做的原因，按照他的说法是“忙不过来了“，但是其实后来我发现他所谓的忙，其实是在忙那些领导面前能出彩的大项目和研发经理也愿意配合的重点项目，而分给我的项目诸如外部系统对接，内部财务系统改版等都是逻辑复杂，或者耗费精力费力不讨好的工作，所以他自己一直拖着不想做而已。
不过当时我想既然把工作安排到了我的手里，那我也只好尽职尽责完成喽？于是一直在需求方和研发这边各种协调，而研发这边也一直已”我们马上就要上XXX项目了，没时间“，或者”马上就要店庆了，等店庆完了就给你弄“来搪塞我。于是这种时候我只好寻求需求方和我leader以及管理层的支持……结果我首先被我的leader以”不出活“等理由汇报给了我的manager，然后又跑到需求方那边说我不作为……见过后果就是需求方跑到我的manager这边来投诉我不工作（实际情况是在我软磨硬泡下研发这边终于给我安排了两个新人来支持系统对接等工作，但是据我观察其实压根就没有尽全力，他们日常的大量时间被研发负责人给划拨出来去做别的，他们认为重要的工作了”）。
其中还有一个很有意思的小插曲，就是由于系统问题，导致本身一个不应该出现在某个模块下的商品变得可以参与运营商组的一些合约机业务了，当业务方发邮件询问原因后，这个邮件压根就没人回复（现在想起来就是大家都在躲，谁都不想惹这麻烦）以我多年玩数据库和研发的相关知识，立马判断出这是合约机系统没有设置相关过滤条件造成的，属于bug，于是回复邮件说了我的分析，只要研发这边设置一个过滤条件后便可以解决了。
结果我们那边的研发负责人在我那封trouble shooting的邮件里直接回复所有人，大概意思是说：什么bug，我们没bug，以后你给我小心点，搞清楚后再说话。
我属于那种做事一是一二是二比较欧美范儿就事论事的人（原先在微软工作的，当初在西雅图总部工作过一段时间，差点就留在美国移民了），见到这种公然推卸责任，损害公司利益的行为说辞，还对我言辞有强烈的藐视与攻击性的情况，立马爆豆怒了 = =，直接二话不说从后台调出各种证据来证明这面存在业务方所说的bug问题。
等我打脸邮件发过去后研发负责人立马怂了，而业务方这时才拿着以牺牲我为代价换来的“尚方宝剑”来督促研发解决了此问题。、
结果就是：业务方得到了自己想要的及时Bug修复，公司利益得到了保证，研发负责人被我打脸，我自己被所有人当成了愣头青，以及被研发记仇了。
于是我在manager眼里变成了一个不会和研发打交道，会随便被人当枪使的人。
其实还是那话，我不是真的傻，我也知道会做事的人会拿着这个问题私下去和研发沟通，什么事情都私下解决就完了，谁都不会惹。但是我还是想说的是，这其实是在每个人都只为了保自己公司影响力和地位饭碗的情况下，以牺牲沟通成本和标准工作流程为代价换取的苟且结果。
在京东的产品和研发部门，这种日常撕逼，见到好项目大家抢着上，见到坏项目能躲就躲，或者推给其他人的事情比比皆是。这里没有人愿意真心和你花时间建立team和长期工作关系，大家面上笑着聊天一团和气，其实背地里都歌词吐槽甚至骂对方哪哪哪太那啥，下班后很少有建立私交的（据我所知也只有一些老同事老同学，或者个别气味特别相投的人才会私交比较好）。
总之，如果你作为一个产品，想在京东混好请记住。
一定要学会合理利用时间，比如你晚来不要紧，但是一定要下班自觉加班晚走，对领导来说他不是那么关心你迟到，但是你走的总是那么早是大逆不道没有忠心可言的。
其次一定要和自己的leader搞好关系，否则要么你完全听到的唯命是从，要么你就干脆点把他干掉。
还有就是你做的产品，最后线上反响如何不要紧，要紧的是【你在周期内做了多少个当初看起来很牛叉的项目】，所以60分就可以了，速度第一，执行力第一，产品的设计与完善性都不打紧，京东是不那么重视产品完整性的，只注重功能性实现与速度，你把60分产品提升到80分90分的时候会被周围人鄙视，被领导指责做事墨迹产出低的。领导喜欢的指示年底总结上可以写我们做了XX个项目，喜欢看的是数量，而不是质量。
能不发邮件就不要发邮件，以免被人落下可利用的把柄，如果非要发邮件，那就发一些无关痛痒的废话，或者是私下已经和各方人等商量好了，走形式发的邮件就好了。
呵呵，谁让这是狼性文化速度第一的京东呢，还有更多日常我被人恶心到的很多事情比如我的leader当着很多人面语言侮辱我，双标抢资源（对他自己项目各种放低标准追求速度不求完善，对我项目要求必须做到所谓追求完美否则不让研发接我活——哪怕我本来都和研发谈好排期了，愣是给我暂停拉了回来）等就不展开细说了。
如果你是个是非，喜欢与人斗其乐无穷的人，那么欢迎来到我大京东。
匿名用户 白米Ⅲ级
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话说在京东遇到的这位领导也真是让我开了眼了。
谎话连篇，毫无契约精神。面试的时候故意隐瞒工作内容和职能架构，本着能骗一个是一个的原则招人。
专业素养极差。也正因为什么都不懂，于是会时不时提一些不着边际的要求；平时发的邮件、内部通知、甚至于招聘启事都是错别字连篇，每天主要的工作内容就是购物、聊天、在工位用浓重的山普抨击马云和他的阿里巴巴。跟她一起工作经常会有一种在跟一个没有文化、没有契约精神、目光短浅的农村妇女一起工作的感觉。
乱扣绩效。京东的工资是包括基本工资和绩效两部分的，绩效部分的调整完全由直接领导来决定，也就是说领导高兴了就可以给你涨绩效，领导不开心了就会扣你绩效，于是就有同事因为莫名其妙的理由被扣了绩效（当然，该同事已早我一步离职）。说到绩效，我再说点儿题外话，京东的HR在面试的时候会告诉你工资分基本工资和绩效两部分，也会告诉你工资这样划分是为了减少大家所要缴纳的那种费用。但是真实情况是，社保以及住房公积金是按照基本工资来缴纳，税可是按照全额工资来缴的，所以员工在这方面完全没有占到便宜。
强制加班。刚去京东的第三天就要求加班到晚上九点，于是一连加了三个月的班，加班具体干什么呢，干什么都可以，就是不许回家。
醉心于宫斗。有人在的地方，就会有江湖，一些内斗确实也避免不了，这位大妈倾尽了全力都在挑起事端，与人斗法。奈何专业素质和情商实在是太低，斗了这些年也未见任何成果。
有人可能会问，为什么京东会存在这种人，因为来得早，06年来京东，已经待了11年了，不出意外，她应该会从京东退休。尽管我们这个部门的高离职率早就引起人资的注意，但是一直到上个月，京东才用架构调整的方式架空了这位奇葩大妈，也算是有个交代了。
匿名用户 白米Ⅲ级
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如果你是做运营的，对互联网抱有纯粹热情，千万不要来京东。
本质上来说，京东不能算严格意义的互联网公司，因为太多的制度一点也不互联网。
1.打卡，九点前要在公司内网打，超过了就算迟到，超过15分钟就算缺勤。
互联网公司打卡是一件非常搞笑的事情，为什么，因为大家都知道经常需要加班到很晚，更不用说全年节点不断的电商。
但京东对于运营岗要求打卡，如果迟到了怎么办呢？需要向你的领导请示，提交异常，当然，大多数部门或者team会规定迟到罚款，而且，罚的并不少。
此前我在bat中某家公司实习过，没有打卡这一说，每天差不多10:30-11:00前到就可以。
2.加班，不加班肯定会被说的，加班多了也并不会夸你，leader觉得理所应当。
毫不夸张地说，京东的企业文化就是加班，往死里加，特别是大促节点，要通宵守夜，全员必须呆着。加班的定义不是工作八小时内没做完的事情继续做，而是要做更多的额外工作。如果没有呢？想太多，leader会给你找你做各种其他的事情，要你做竞品分析、案例分享等等，反正不准闲着。
如果不加班呢？当然，大多数leader不会直接说你，但会暗暗的影射你一下，而且被表扬评优什么就别想了。
3.工作强度，全天高速运转，非常繁忙。
从早上九点到晚上九十点，除了中间吃饭加午休的时间，其他时间都是满满的工作。有这么忙吗？有。每天下班回家都是一种身体被掏空的感觉，没有自己的生活，当然这一点可能夸张了，但的确是我自己的真实感受，周末有时候也要在线加班。
4.工作地位晋升，也许你熬夜拼命加班，熬几年也并不会成为leader。
因为我还没有呆到能考虑晋升空间这么久，所以这部分不做太多描述，但是说一点，我身边有呆了很久天天加班的同事，想当leader依然是一件比较遥远的事情，尽管可能做的事情已经很多了资历也有了。京东的晋升，和国企央企并没有什么区别，一样靠熬。
5.薪资福利，不要被对外公关的骗了，13薪且没有奖金，薪水中已经包括了和加班时间强度不成正比的“固定加班费”。
薪资这一块，京东对外好像营造的是高薪的样子，还有满五年报销医药费，员工宿舍，加班宵夜之类的…这些对员工来说都觉得很飘渺。
hr和你谈薪资的时候，当然不会清楚的说你的工资中包含了一部分的固定加班费，这样你加班是不会再额外有钱的。员工宿舍，宿迁的确有，其他地方，不说话。
加班宵夜，此前618网上转发很多的小龙虾大闸蟹宵夜图，你们认为，加班到那个点，吃那些食物真的吃得消吗？京东平时是没有固定的水果、下午茶、点心的，加班晚了打车回去报销都要走很久流程，就这种情况很多不知道的吃瓜群众还觉得京东加班福利好嚷嚷着要来。不要开玩笑了，一顿小龙虾，换你几个通宵免费加班守夜，还能在网上收获一堆好评，你觉得公司鸡不鸡贼？
五年报销医药费，这点真的觉得很扯，在京东工作五年，别想有一个特别健康的身体了，各种职业病肯定会有，我朋友每次看到我都说特别疲惫，我自己也能很明显的感受到身体状态不如之前。
当然，我不是宣扬不要加班，而是加班可以，但是不是没有意义没有任何回报的加班，有些人可能很圣母地说这些都是为了你自己以后的发展啊，但真的是吗？至少目前呆了这么久我觉得压榨多于让个人发展，锻炼能力的确有，但就像弹簧，拉太久了，就没有韧性了。
京东的离职率也很高，我觉得有点高到惊人，一个项目还没做完结果其中一个对接人结果离职了，这种情况不少见，而且普遍年轻人（90后）很多，年纪大的真的不多见，说明来来走走的人很多，有点留不住人才吧，大家对这个平台也没有特别浓厚的感情，不会像腾讯企业文化做的那么好…
暂时先写这么多吧，也不知道会不会有人看，只是想告诉那些对京东抱有非常大好感的人，很多事情你们不知道，也不希望刚刚步入社会的对互联网抱有热情的新人们到一个并不是很适合发展的平台。如果有得选择，去bat吧。
ps：只说个人在京东作为员工的发展，不说其他。京东作为电商还是挺不错的，物流、商品、渠道都不错，这些都是靠无数年轻人加班拼命得来的。
白米Ⅲ级
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时间过去这么久了，最终官僚主义得到了惩罚，我也不会有机会证明自己清白。历史就是历史，只有处于当时的人才懂得其中的心酸，不过我还是支持京东。我一生最荣耀的时候在京东，京东给了我无数的勇气。如果有想进京东的人，看了此文。这篇文章也不是黑京东了。毕竟我这种情况不管在哪里都有可能发生。
我被京东官僚主义诽谤，我已跟京东各部门周旋了近三月，一直拖着不回复我，幸好外部邮箱可以给京东内部领导们发邮件，已投诉到京东高层，现在和广州京东员工关怀中心的人在沟通。做好了长期作战的打算。……………………………………………………
以下全是真实的故事，作为在京东近四年多的老员工，我11年10月13号。入职北京分分公司，15年12月从京东广州分公司离开。整四年两个月。从北京京东满身正能量的小伙子，到满身负能量的京东广州分公司，终于被负能量折磨，在血腥的政治斗争中，一气之下，选择了暂时离开，休息半年，调整心态，再回京东奋斗。按京东公司规定，半年后才能再入职。半年后知道我被列入京东公司黑名单了，对，你没有看错，我被前同事串通人资给坑了。想起来再更。
2011年我22岁刚大学毕业，我是桂林人，离开南方家乡。只身前往北京，只认定进京东，初出牛犊，获得了京东面试机会，在双树村面试我的售后部经理跟我说京东工作很幸苦，经常加班，问我有什么要求要说的，我说，没什么要求，只想进京东。不用复试，王经理直接招我进售后部。那时候担心不能过试用期，勤恳的工作。一个月后副经理给我《转正申请书》时，我很用心的写了六七百字，同期的同事都写个二三百字敷衍。我用了三个多月，做到入库组拆包第一。我的同事们都佩服我，实际一直都不是我比兄弟们干的快，只是我比他们多走了一步，早上活多，九点上班我都是八点左右就到了，每天都是差不多比兄弟们多干一个小时，怎么会干的不多。每天快下班的时候，我就第一个搞卫生，也帮同事们扫地倒垃圾，人缘也是非常好。一心为公司，没有过任何私心，有一次有一筐货不好干，被扔在路中间，没人干，我去拉了就干，老员工说，那么多好干的你不干，怎么挑这个，我说，反正都是要干的，早干早下班。后来老同事每每提到这事，直说被我感动。我就在每天尽心尽责工作中得到了兄弟们的认可。才三个月就被提名到优秀员工，只差几票就被选上部门优秀员工。2012年5月拆包划归备件库。此后每个月的部门标兵，在年底的时候拿到公司年度优秀员工，备件库200多同事，只有5个，我上台领ipad，说了一些让自己感动的话，一时风头无俩。之后也一如既往，2013年再次拿到公司年度优秀员工。连续两年的华北第一，从未弄虚做假，一直怀疑是不是全国第一，用兄弟们话说就是牛逼，风云人物。表率了整个华北入库组，合力干全国第一。
2014年5月我离开北京，收获满满的荣耀与勇气，满满的正能量。在北京的两年多期间，家里有亲人辞世，父母年纪大了，身体也不好。希望我能回到南方，不要离家太远。农村传统家庭出来的，毕竟父母在不远游。我选择回南方。同事们一再挽留，我还是决定调往广州。之后北京副经理几次跟我提及，希望我回北京，我都婉拒。
我到了广州备件库入库组，开始不拆包，处理异常单。初到广州一脸诧异，这是京东吗？这就是典型的山高皇帝远，公司管理氛围，制度，企业文化，福利待遇统统都与我此前工作了两年多的公司，没点关系。
第一，我就诧异了广州入库组的管理团队，整个入库组七八十人，一个主管四个组长。对比北京，也就百人，一个副经理，七个主管，七个组长。我懵了。我在广州一年半的时间，编制最多时百人，三个主管，5个组长。几个人一大堆事都管不过来，还没固定的沟通培训机制，即使团队有人才，却没有晋升编制，流失率是硬伤，员工管理是恶性循环。而且主管管主管。每次需要与外部门沟通，都是对面副经理级以上，入库组就只是不对等的主管。一直都没有副经理管。我在广州代表部门和其它部门开过无数次的沟通会议，完全没话语权，都是被其它部门经理和我自己的经理虐的份。
第二，广州备件库充斥着官僚主义，我刚到广州备件库，见到经理都下意识的问好。没想到经理连看都不看。两次之后我就放弃了，发现走到路上只有上下级之间打个招呼，越一级都会被视作不见。高级经理被下面拥簇称为“老板”，基层管理者被称呼为各个“总”，“老板”的意志大于公司的意志。副经理级别以上的全坐在小小办公室里吹空调。对比北京备件库副经理级统统坐在员工后面。广州普通员工和领导之间像隔了一座大山。我在经理面前提过，广州员工整体素质不高，都没个大学生，能不能给入库组加人的时候招些有大专文凭的。经理说，入库拆包要什么文凭。我当时立马闭嘴，心里当时气愤。我在广州一年半，除仓储涉及少点，其它部门到处都是硬伤，广州京东整体氛围不佳。一直认为人是主要问题，对比原先在的北京团队，大专以上文凭和无学历五五开。到了广州我所在的团队只有几个大专文凭的，是个人都要，人资只会在旁边人才市场给我们招人，并不会帮我们向社会公开招聘。几十个人也找不到一个有大专学历的，人资一副人给你招了，你爱要不要的态度，注定了和人资埋下最后的矛盾。
第三，管理层的越级指挥，因为备件库拆包组此前是从售后部划归备件库，因业务上和售后关联，广州售后和备件共同的高级经理，基本都是越过备件库经理直接指挥入库组工作。售后被惯的，随便一个售后部主管都名正言顺的干预备件库入库组，做的偏差就越过备件经理向高级经理下运营部强行干预入库拆包组。入库组对整个备件库核心指标不是关键影响，且本身就备件库房管理一直全国倒数，每次巡检都要靠着所谓的“老板”撑着，自身难保。备件库入库组入口都没把好关，库房怎么能好，恶性循环。三个经理，最终没有背景的备件经理受不了辞职，一个副经理辞职，另一副经理外调。
我就是在逆境中试图乐观改革，尽心竭力的试图走出困境。努力了一年半之后，最终被官僚主义所打倒，从北京到广州满身的正能量到全身充斥着负能量。没能度过最后的管理层动荡，成为官僚斗争牺牲品。在最后的时间里，我受到政治波及，独自管理三十人左右的团队，连个组长的编制都没有，我每天工作十二个小时以上都无法完成日常工作。每天被新来的主管各种穿小鞋。你没有看错，没有副经理，依然是主管管主管，他跟新经理空降过来，管我和另一主管，我们两个人管百来人。来个官僚主义老套路，越级指挥，直接指挥我管理的员工，基本都是我自己的事，自己都不知道，把我架空，反过来指责我管理失职。
终于在我连上十几天班身心俱疲的时候新来的主管，趁机在我调休的时候，在我完全不知道的情况下当方面通知人资我旷工。我因为气愤，心态爆炸，第二天就向新来的主管提出辞职，填写离职申请单，正常交接，不曾想两天之后又突然被人资驳回，说已经提报我旷工，要给我办自动离职。真是莫名其妙，最终我和新来的主管，另一主管，人资同时对质下我无旷工，我在调休第一天晚上十一点还到过公司处理工作业务，监控为证。人资无异议，我填写正常离职单交接。
我在京东工作四年两个月，我的最好的时光和京东一起成长，京东公司在这11年到15年我亲身经历了京东的发展。我作为前京东人，在京东的时候得到过无数的赞赏，拿过n个优秀员工之类的奖。或者说今日，我向我曾经的领导同事提我要到他那去干，特别是曾经我在北京的兄弟们，他们是绝对不会拒绝我这么优秀的员工。我可以自信的说，我曾经在京东工作过的四年问心无愧，光明磊落，工作勤恳。
但是我现在没法做到，我莫名的成了官僚斗争的牺牲品。被京东公司官僚势力扣上了重大违纪离职，我光明磊落，没有谋过一毫私利。没有违反过京东公司任何规章制度，半年后莫名被扣上了这么一顶帽子。
到现在我想你应该明白了这件事情的真实，这并不是一个故事，这是真实的人，真事。看起来像是青年读物的成功学，只是结局是没有成功。我离开京东才明白我在广州一年半，我错了，这篇文字已有答案。我实际满满的正能量到达广州后一直试图改革他，终究原因是人的差异性，注定我最大的失败就是拿广州京东去跟北京京东比。比到最后才发现压根不可能，尽管我在广州依然努力奋斗，但我违背实际的理想主义情怀。广州企业文化价值观又这么薄弱。我也就注定在广州是个悲情人物。
白米Ⅲ级
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哭了，今天就离职。
匿名用户 白米Ⅲ级
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首先JD是家伟大的不为别的因为在这里度过了几年最宝贵的青春，五险一金，小零食，厕所有纸，员工宿舍，股权激励这些都是有的。
先说下自己的一些履历：
做一线客服的时候，每天三班倒有时候晚上12点还在接客，很多人可能想接个客有啥怕的嘛，我想说的是一个人接待几十个人，这么几十个人之中还有那么一两个傻X，傻X到什么程度？第一个电话过去给你唱歌，唱完一曲问你，你他妈在听吗？嗯，我你他妈在听。然后唱到凌晨四点，哇哈哈哈，真想在你家坟头去蹦迪，按照大道理来说凡是用户纠结都是诉求未得到解决，不管是合理的还是不合理的，我想应该支持，但是这货最后居然是某猫被害者说是打错了，手动再见，第二个买袋大米放家里两年坏了，你们JD售假，给我赔偿……我……你他妈怎么不放十年再拿出来，不过当小客服的日子还是挺开心的，有酒有肉还有几个同样凄惨的小孩可以一聊当天凄惨的经历，后来啊，觉得接线没出息就去做智能客服了。
这玩意很多人都接触过，叮咚音箱啊，京东微联啊，流云智能插座，电饭煲啊什么的，从最开始的路由器网络设置解答，到后面的代码修改，再到后面的多部门协作处理技术问题啊，很开心啊，而且很屌的一个就是当时这个项目和是商城的一级项目，和金融商城都是同一级别的啊，所以一路打怪升级啊，O2-1,03-1,04-1，p1-1，p2……实现了普通一线客服需要数年才能完成的目标啊，最后离开了为啥啊，因为这玩意不吃香了，负责人基本换血了，所以啊一下子成了弃卒。
不过有资历了啊，心想好过了吧，不好过讲真，没办法去仓库了，那时候五点起来，赶第一班车到丰台百利威库房，坐车两个小时，晚上在仓库加班干完差不多十一二点，然后货车回苏州街，差不多凌晨1.2点到家，衣服都不脱直接睡了，哈哈。而且北京冬天冷，零下十几度在库房穿几双袜子秋裤都不顶用，后面整得没办法了就把泡沫板子垫在地上当保温层。唉，成年人的世界哪有容易二字，压力大的时候躲在厕所哭过，然后自己独立做项目的时候，每天做梦都是想的自己还有一百件事没完成，压力大的时候恨不得躲在角落哭泣，因为自己根本就不熟悉新项目的一切，只能现学现卖当场拍板，有时候还要负责政府接待，喝酒是分酒器一壶一壶的干，为了不丢脸硬撑着，一晚上吐了八九次。
当时一个人在这种局势下非常的难过，咬着牙说要是过年还不涨工资我就离职，什么鬼地方嘛，打死也不来了，结果忍到了现在。
后面都还好因为都是年轻人都热血奔腾，热泪盈眶啊，做项目，赶进度，上线测试做得都得心应手了，不过后期大战略调整实在不行了，因为有可能用了几年时间做到了绝对第一之后，你会发现这玩意人家根本不care了，然后重新到一个新的项目，从零开始。
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写得有点匆忙，不过今年一月正式离职了，主要原因嘛我觉得自己无法再助力京东腾飞了，无法实现JD BAJT的伟大复兴了，惭愧啊，离开了。PS：主要是感觉自己不再年轻，客户为先的印记逐渐模糊，感觉自己正被巨大的黑洞拉扯，很难受。
还有一个非常重要的原因就是，我害怕了，因为害怕自己30岁，40岁了还在和一群20岁的年轻人竞争，倒不是害怕自己会输，而是害怕自己学不会甘特图，做不来smart自己也学不会西格玛。
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最后还是十分怀念当年第一个我接待的客户，也是第一次网购的一个客户，您那句话我一直记得：我们有千万客户，但是你们只有一个JD，为你服务很荣幸，今日7303号客服代表离职了，希望老爷子健康长寿，万福金安。
匿名用户 白米Ⅲ级
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你是将军，喊口号时大家也跟着你喊，但一散会回营兄弟们说的都是对面汉军真好，好想去投诚啊，好像被收编啊，这军队还能打胜仗吗。。。。。。
从管理学角度看，京东有个很大问题，就是没有把正确的人安排在正确的岗位，且企业文化是比较压抑的。
创新在京东很难，搞人资的也看到了，所以弄了个内部创新平台，但制度文化不改变没什么作用。领导们都挺努力，哪怕为了自己的股票也是拼了，但不会给下属试错机会，因为他们就没有试错的机会。。。。。。
其次是领导们的能力，这么说吧，都觉得自己很行能力很强，这样往往就丧失了员工授权和员工参与决策的机会(哪怕是底层决策)，很多混招臭招应运而生。比如2015年第一届阿里巴巴双十一晚会举办，听到消息后的前市场大佬仓促中与央视合办了一场，声量太小太小，反而提醒很多用户今天双十一了要去淘宝看看，给别人做了嫁衣。。。。。。嗯，也就办了这一届。。。。。。
这就是创新性不足，采取市场跟随策略也打不到点子，反而忙乱了自己的步伐，哪怕市场跟随，也不能像京东自己的大股东腾讯那样做的相当妥当，你有什么我跟进，然后实现超越。
但老刘不是没放权过，不然哪来的时间去搞定奶茶？哦对了，反倒是用老婆做宣传听够新颖的，一年省下几个亿宣传费。
话说回来，一个偌大的组织想要改变太难了，都是浇灌了创始人的品性而成长起来的生命体，俗话说“江山易改本性难移”，可能就是这个道理吧……
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我觉得有必要来回答一下这个问题了。京东基层员工目前是整个互联网巨头中待遇最差的（互联网大会几家公司比）。不管在职还是离职去别家的来讲都应该会赞同我这个回答。
首先，来讲一下薪资待遇问题。鄙人在某中心分公司。客服岗三年。基本工资不到2k一月。（具体多少我就不说了，在职离职的都有底数) 说出来都可能不信对吧。绩效,600-1200 元之间 0.8-1.5 当然1.5差不多百分之一的样子 ，加上疯狂夜班补贴一月2800-3200已经算不错了。官方说的各种福利完全没有…没有…没有… 你看到的618海鲜船那是一个职场一个。一个职场200多号人 基本只有舔盘子。。同时那是北京总公司！！！ 我们这种分中心：） 什么都没有。17年店庆的是你们 我们永远在加班深夜。
ps：我觉得我最多福利就是职场的空调以及饮水机。 滑稽:/（基本福利有必要解释一下：周一到周五 供应零食 基本咪咪虾条5毛一袋那种，有时候好点有酸奶。3.5一杯的那种，去的晚点就没了。每天要靠抢的。）
京东一天基本8小时。一月上超四五十个工时是常态。然而这个并不会给你算到加班。根据合同法规定：这个他妈居然可以累积到调休工时。 （ 然后问题来了。你可以一次休40个工时吗？不！可！能！1-16小时需要主管批示。这个好说。16小时-24小时以上需要经理批示。24小时-56个小时需要分中心负责人批示！后边这两个你就不要想了，基本不存在的。）
再说说京东的基本劳作内容：分中心客服岗分电话和在线。在线平时是1对10-18在线。首次回复20秒 满意度要求在85% 评价率要求是在35% 事件创建85%（在线这个真心算高。基本问完之后客户都直接走没有评价的意识。包括我自己在内都属于这种。）一天接待量差不多280-380之间的样子。并！且！每个客户问了啥、 解决方案是啥、有没有解决！都需要详细记录。以上数据 缺一就算做不达标。周数据连续三周不达标？哼哼！c绩效（0.8 ）算一下 那这个月估计就只有2200-2400左右。粗略来说 你养活不了自己。（房租+出行）差不多也就这个数。还不算你吃。这个才叫正儿八经吃土！
你问为啥不住公寓？恭喜你！知道有员工宿舍。 但这个需要申请 条件一堆。关键是不准私拉宽带 宽带自带有 延迟到你想哭那种。不准囤放以及使用家用电器，不得生明火。意思是没有灶具。不得异性出入。好了问题来了：我特么是来上班的。不是来上大学的。你提供宿舍这么多理由？所以大多数都选择搬出去住。自己支付房租。然而结果就是吃土。吃着吃着很多人就吃走了。（扯远了）
再来说说电话。电话目前来讲外呼呼入类。都是外呼不打完不下班。我们分中心目前就此类 经常看到外呼组的加班三四个小时。（关键还没加班工资 这算你自己任务没有完成 ）接电话一半挂断2分钟事件记录时间过后就来电话 偶尔外呼。工资基本差不多。
再来说一下架构问题。分中心负责人刚换没多久。架构全部变动。很多项目都交给其他分中心做了。分中心很多领导被迫离职（不离职也权利架空 个中理由大家都懂 ）重新上位的都是些阿谀奉承以及逼员工致死来表现自己的。据说，未来一年小项目裁减人员40% 或者直接交其他中心。（这一波人事调动分中心从2400人锐减到700人）
哦！忘了说：京东目前节假日礼包以前也是全国各大著名企业做的糕点。吃起来味道很好。（比如15年的8个牌子8个味道定制版的月饼盒子）后来京东收购了一个众筹项目起来的零食作坊（八享时）吃起来和假货一样 后来 京东的节假日盒子都直接丢了。
总结一下。为什么会离职？
员工待遇低，
工资水平低，
阿谀奉承的领导，
工作压力过高…
以及京东一贯作秀的京东福利。
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婚戒线
现在匿还来得及吗？
我来统一回答一下下边的问题。
1、（关于准备入京东的萌新）毕业之后来京东实习可以 ，但京东不适合你用来当作一份正式的工作。努力把这个当成你的跳板。等你有能力了，想跳哪里跳哪里。毕竟京东的体系还是很好的。能学到的东西也不少。（毕竟职场人心险恶，口蜜腹剑）所以，京东你可以来。不满意直接可以走。京东辞职蛮好辞的。
2、（关于工资问题）下边有大哥说了，看你911还是285 还是二本一下。我先说一下京东的。911 285 就值100块。没错。就100。
3、我不得不承认京东目前的客服比起淘宝的卖家品质差很多。就算商品质量差 但人家态度好。京东部分商家还会骂人。天天骂的那种。比如：百耀专营店，拽的跟放高利贷的一样。京东售后 动不动就音调提高八度。也拽。（这个比起阿里小二，那又不是一个档次。）
4、京东的配送是很牛b的。配送再牛还是得看片区。你有件才行。配送跑的多配的件少一月工资还是没有保证的。1k2-8k都会有。所以 618你们可以可劲儿卖卖卖。
5、我不得不再抱怨一下：京东年关节放大招了。没有回复及时的全部判投诉。中心700多人已经挂彩。扣工资。（估计在给年终奖凑钱）。
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并非交警叔叔有毛病，是我伟大的社会主义政策有毛病，交警也蛮辛苦的，纯属上级领导头脑发热未作研究就颁布的一刀切决定，本来是为了打击载客三轮，结果最受影响的是快递大叔。我不是快递员但是我很清楚相关政策，天津地区本来上头给的政策是五月一号之前电三轮可以折现或者现金回收，然后购买政府统一规定的电动汽车或者专用车辆，但是一方面产能不足（没想到有这么多三轮），加上并不便宜的价格，另一方面对快递员来说最方便的其实确实还是电动三轮，于是出现了偷摸用三轮反复被扣车的情况……
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1.京东有所谓管培制度，公司会将这些管培重点培养，作为不是管培的普通员工，面对各种竞争，就只有呵呵呵了；
2.缺乏互联网氛围，官僚气重，公司内部各种总，一个部门小主管都会被大家叫做各种总，组织架构不平；
3.投票第二高的答案可以看到，京东内部有不少外行领导内行的时候，个人受不了那种不懂装懂，瞎指挥的人带队，
4.HR、行政等等各种支持部门不专业
5.勾心斗角多，派系林立，小团队林立
总体说来，虽然东哥把公司做到这么大了，但是，整体的管理水平，没有跟上公司发展的节奏。
真正要成为一个伟大的公司，还有很长的路要走。
怎么讲，或许是从更好的地方去了京东，所以有对比。
就像有个名言说的，如果没有见过太阳，也许我会忍受黑暗。
趁我还有寻找光明的能力，赶紧跑。
当然，感谢京东，给我了一个见证另外一家公司的机会。
感恩。
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我在京东的日子
我是2012年2月加入京东的，在2015年8月辞职离开京东，在京东3年半的时间里，自我认为经历了“10000小时”的投入和付出，3年半的时间、1000多个日夜，很多时候做梦都会遇到和工作相关的事情，不是噩梦、是振奋内心的前进，我在京东3年半里主要做了一个产品线、我们的团队有30多人。
发自内心的热爱这份工作、喜欢这个团队、认同这件事情、竭尽全力在把事情做到最好。
为什么要离开京东？
当你做一件事情做的非常久、非常专业以后，你不自觉地会发现自己的视野往往拘囿在自己的一亩三分地，尤其是在京东这样的大平台公司、3个人小团队运作的产品一年营收1200万，你往往会认为是这3个人起着决定性的作用、人们会以为一件事情的大成是自己功不可没（其实来了创业公司后发现，迅速的成功绝非个人能力，而是团队和平台给力）。
当你真正开始深思的时候，难免会问自己：
- 今天这个产品的成功、如果不是你做这事，而是换个人做，结果会怎样？
- 如果离开了今天这个产品，你还能一如既往地成功吗？
- 自己真的要在京东呆一辈子吗？
- 想要财富自由，按照目前在京东的按部就班10年能达成吗？
- 这样的生活是自己最终的追求吗？
想的越多、慢慢得到的否定或不确定越多。进而，内心慢慢就会产生担心，担心自己无法得到最长远的追求、担心自己会这样安于现状下去。没有机会实现梦想（做梦都想的梦想）。
尤其在大公司工作的越久内心的勇气越小，越不愿意离开温室、放下已有、去面对外面未知的世界。
决定离开
为了证明自己的价值、为了寻找更大的舞台、也为了自己更长远的追求，是是否做出选择了。突然想明白：是时候换个环境做些略有困难的事情了。
做了3年多的传送带（虽然我认为我做的是发动机），是时候去做一个略显重要的发动机了，赌一把，万一成了呢？
再不拼命就30+了，如果无法上升到一个高度，未来会很难很难。
离职后的一些感悟
- 再苦再累再难都不可怕，就怕自己在不当的高度安逸现状不思进取，丧失初心。
- 离开已有的光环，才能创造自己的新光环。
- 京东是很成功的公司，但不是因为自己的付出而决定的成功。
- 如果未来要去创业，应该先参与创业，大公司显然不宜久留。
- 离开大公司、到创业公司去，见识完全不一样的工作。
PS.创业维艰、但让你更懂得商业的全面。匿名用户 白米Ⅲ级
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2.一言堂，公司有一个必须被崇拜的“皇帝”
3.加班严重，工作量超负荷
4.人资部门权力过大，强过业务部门，导致公司严重的行政化。
5.工作地点非常偏僻，远离市区。
茶人孙明伟 白米Ⅲ级
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