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快过年,京东白条被盗刷,怎么维权?

1.1月8号晚上盗刷者盗刷白条购买物品,1月9号盗刷者得手,得手之后乱下单货到付款才警觉,白条额度6000元,已被刷完,损失已造成。

2.盗刷者得手后,删除购买订单,我去电脑客服端还原购买订单,然后截图保留证据,并发起订单退货,盗刷者发觉后立即取消退货并立刻评价商品,把这两笔订单彻底删除,并且修改我京东账户的登录密码,解绑我的手机号及邮箱,此时,我已经不能登录账户。

3.发生这一系列事情后,我先给京东商城打电话,告诉商城客服我白条被盗刷,客服让我找京东金融,京东金融客服建议我先报警,我报警,但警察不立案只登记处理,让我向京东索要白条被盗的证据才立案。

4.1月11号接到京东金融专员回电,说京东要调查,但没给予调查期限,问我最近点开有链接的短信没有,我没点垃圾短信我都是手机直接隔离,就算点了,我支付宝里面金额更多怎么没被盗,我该怎么办,该向谁求助,白条额度6000,被盗刷分期需还款金额额度已经6800了,如果不还款产生的违约金怎么办,影响征信怎么办。

5.向来喜欢在京东购物,这次真的由狂热粉转路人了。
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