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我也遇到了，投诉几次都说提供截图才行，还得是当时下单时候的截图！！
我也遇到了同样的问题，真的很生气，在21cn聚投诉上提交了投诉京东客服根本不会给你处理的
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2018-03-28 杰杰 回答了问题, 京东白条免息后，又出现了利息，应该怎么解决？
2018-02-26 杰杰 回答了问题, 京东白条免息后，又出现了利息，应该怎么解决？
2018-02-26 杰杰 回答了问题, 我打算不还京东白条所产生的利息？
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